L'audit  web doit être compris au sens large car il recouvre des aspects très variés:

• l'analyse du trafic: qui vient ? d'où ? que fait-il sur le site ? consomme-t-il ensuite ?
• l'optimisation du site: comment réorganiser le site de façon à augmenter les chances de nouer des contacts commerciaux fructeux avec les visiteurs les plus intéressants,
• l'intégration du site dans la stratégie générale de l'entreprise et l'organisation correspondante est la source de la plupart des échecs dans ce domaine,
• la présence de la société sur Internet a un effet levier très important (audit de référencement, audit publicitaire, accords de partenariats, qualité et volume du netlinking),
• le positionnement stratégique par rapport à la concurrence.

Une société pionnière dans ce domaine est CVFM, qui a mis en place des grilles d'analyse intégrant plusieurs centaines de critères.