Si vous ne trouvez pas l'information qu'il vous faut parce que votre demande est trop spécifique, recherchez des études ou artciles dans les principales bases de données sur le commerce électronique grâce à Anapoléon.

En France, trois cabinets réalisent des Etudes sur le commece électronique:

Le Benchmark Group (Stratégie Internet, Le Journal du Net...)
Mediangles
Machination/CBNews

En Europe:
Nua (Irlande) est le cabinet le plus connu qui réalise des synthèses des études publiées partout dans le monde
Paradigm (Deloitte et Touche) fait référence en Belgique, en particulier dans le domaine de la banque en ligne.
Voici une sélection de sites Allemand qui distribuent des statistiques en ligne:
Daten und Fakten
Interactive Marketing 
Internet Speed
Internet Statistiken 
Internet-Anzeigentest
Provider-Vergleich
Verzeichnis - Statistik des Internet und seiner Benutzer
Sur l'Espagne, le site Commercenet.org fournit quelques pistes de départ.
 

Sur le reste du monde, des dizaines de cabinets réalisent des études sur le commerce électronique. Les deux plus fiables, de notre point de vue sont:
Forrester Research
Jupiter Communications

Autres Cabinets à connaître
Datamonitor
IDC
Andersen Consulting