L'hébergement

Votre serveur peut être hébergé chez un prestataire de service Internet, mais vous pouvez aussi choisir de l'héberger en interne à condition de solidement protéger votre réseau en commençant par installer un firewall.

Lorsque les ventes sur Internet sont réduites, la solution de l'hébergement chez un prestataire est préférable. Les commandes sont alors souvent transmises de façon artisanale. L'hébergement en interne s'avère nécessaire lorsque le volant d'affaire provenant d'Internet devient si important qu'il nécessite de rationaliser les échanges d'informations avec les différents départements de l'entreprise. Mais quels sont les départements concernés par ces échanges ? En réalité, c'est presque toute l'entreprise qui va venir s'insérer dans le système de commerce électronique: avant d'accepter une commande, le service qui gère les stocks doit confirmer la disponibilité du produit. Certaines entreprises produisent même en temps réel en fonction des commandes qui leur sont adressées à partir d'Internet. Ensuite, lorsque la commande a été effectuée, c'est le service livraison qui doit prendre le relais et gérer les rapports avec les prestataires qui assureront la livraison physique du produit. Puis, la facture doit être transmise à la comptabilité qui enregistrera aussi le paiement en provenance d'Internet, lorsqu'il sera effectué. D'ailleurs, une comptabilité multidevise devra souvent être mise en place. Bien entendu, les services des ventes et du marketing devront être capable d'analyser en temps réel les ventes et de modifier les produits en fonction de l'évolution de la demande.

Et le système de paiement sécurisé ?

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