Murielle
CAHEN
Des courriers d'avocats règlent
le plus souvent les conflits. Si ce type de négociation
échoue, il s'est crée quelques sites de
médiations en ligne cybertribunal.org par exemple) |
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Blandine
POIDEVIN
Les
labels de site de commerce électronique français
se multiplient et sont de nature à rassurer
le consommateur.
L'arbitrage en ligne est une solution qui sera à
mon avis beaucoup utilisée à l'avenir
pour le commerce électronique comme c'est le
cas pour les conflits de noms de domaine.
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